Widerrufsrecht

Zufriedenheitsgarantie

Du siehst dein ganzes Buch als Vorschau, bevor es fertig ist. Passt etwas nicht, überarbeiten wir es kostenlos:

• Texte: so oft korrigierbar wie nötig, bis zu deiner Freigabe
• Bilder: eine kostenlose Runde Bildänderungen, jede weitere Runde CHF 19
• Nicht inbegriffen ist ein komplett neues Buch mit anderen Geschichten oder einem anderen Buchtyp.

Kostenlos stornieren

Bis du deine Antworten einreichst, höchstens aber 30 Tage nach der Bestellung, kannst du kostenlos stornieren und erhältst den vollen Betrag zurück. Schreib uns dafür an info@lebenszeiten.ch. Nach dem Einreichen beginnen wir mit der Gestaltung, eine Stornierung ist dann nicht mehr möglich.

Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Jedes Buch wird eigens für dich hergestellt. In der Schweiz besteht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten die oben beschriebenen Regeln.

Beschädigtes gedrucktes Buch

Kommt ein gedrucktes Buch beschädigt an oder hat einen Druckfehler, schick uns innert 14 Tagen nach Erhalt ein Foto an info@lebenszeiten.ch. Wir ersetzen es kostenlos.

Vorbestellung

Kann ein vorbestelltes gedrucktes Buch nicht innert angemessener Frist geliefert werden, wählst du zwischen der Rückerstattung des Preisunterschieds zum Paket Komplett und dem Warten auf den neuen Termin.

Details stehen in unseren AGB, Ziffern 6 bis 8.